Para esta semana he aprendido que las redes sociales siempre se han hecho
para conectar a las personas, dado que, '' estas imitan las redes sociales
presenciales u offline '' (Preciado, 2014) ahora bien, estas redes imitan a las redes
offline y las páginas que promocionan productos y servicios también deben de
tener ciertas características en las que resaltaré una aspecto muy importante:
''Las personas tratan con personas que comparten experiencia'' (Santa,
2014) por ello, las marcas que existen intentan tener aspecto que tendría un ser
humano; este puede ser joven y extrovertido o mayor y elegante, que sea valiente
o que tenga cierta intimidad hacia los otros, estas pueden ser algunas de las características
que se busca generar en las nuevas marcas. Con todo esto los community manager
se encargan de buscar esta personalidad para la marca/persona a la que están
gestionando para después crear una imagen que será la representación de la
marca generando una conexión con el cliente al que se desea llegar. sin embargo no basta con solo crear una imagen a gusto y conviccion de uno mismo, si no que debemos crear una imagen con base en los gustos y ncesidades de nuestra marca/persona que a su vez se crea co base en sus clientes y targets. Es necesario observar nuestro entorno, ver como se mueven las cosas, estar actualizados con las tendencias que siempre son de ayuda.
Mi reflexión de esta semana es: Observar + Preguntar + Plasmar = Crear.
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